Modifica la password

Puoi modificare la tua password nella sezione Modifica la password dell'Area clienti

Di seguito sono elencati i requisiti per il formato della password:

  • Deve contenere da 8 a 20 caratteri
  • Deve essere composta da una combinazione di caratteri alfanumerici e contenere almeno una lettera o un numero. Non sono consentiti altri caratteri.
  • La password fa distinzione tra maiuscole e minuscole. Si consiglia di utilizzare caratteri maiuscoli e minuscoli. Le password che contengono sia maiuscole che minuscole sono più efficaci.

Non ricordi il tuo nome utente e/o la tua password? Puoi richiedere l'invio del tuo nome utente all'indirizzo e-mail riportato nelle tue informazioni personali e puoi richiedere il ripristino della tua password.

NOTA: se la tua password viene ripristinata, ti consigliamo di visitare la sezione Modifica la password e impostare una password più facile da ricordare. La password inviata in risposta a una richiesta di ripristino è una stringa casuale di lettere e numeri.

Per quanto riguarda la Community di element14: il nome utente e la password per Farnell.com e per element14.com saranno diversi, a meno che tu non li abbia impostati allo stesso modo. I sistemi di accesso sono separati e attualmente non vengono scambiate informazioni sugli utenti tra i due siti.

Area clienti

D: Ho dimenticato la mia password, cosa posso fare?
R.

Password dimenticata

Se hai dimenticato la tua password, puoi richiedere il ripristino della password.

Modifica la password

Se ti ricordi la password attuale, accedi al sito, vai alla pagina Area clienti: Modifica la password e segui le istruzioni fornite.

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D: Come posso richiedere il mio nome utente?
R. Se hai dimenticato il tuo nome utente, puoi richiedere l'invio del tuo nome utente all'indirizzo e-mail riportato nel tuo profilo.

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D: Come posso modificare il mio indirizzo di consegna/fatturazione?
R.Per inviare una richiesta di aggiornamento del tuo indirizzo di fatturazione, accedi al sito e vai alla sezione Indirizzi dell'Area clienti. Fai clic su ‘Richiedi nuovo indirizzo di fatturazione’, inserisci il nuovo indirizzo e fai clic su Salva. La tua richiesta sarà poi elaborata dal personale dell'assistenza clienti. Nota: la richiesta di un nuovo indirizzo di fatturazione non rallenterà l'elaborazione dei tuoi ordini. Gli ordini effettuati saranno fatturati al tuo indirizzo precedente finché non avremo esaminato la richiesta e implementato le modifiche richieste.

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D: Quali caratteri possono essere utilizzati nella compilazione dei moduli?
A: Nella compilazione dei moduli è possibile utilizzare i seguenti caratteri_
  • a-z  A-Z  0-9
  • Tutti i segni di punteggiatura e la maggior parte dei caratteri speciali, ad eccezione di ‘|’ ‘,’ (virgola) & ‘\’ (Nota: campi come codici postali, numeri di telefono e simili non possono contenere caratteri speciali)
D: Come posso cambiare account?
R. Se hai più di un account, puoi cambiare l'account per l'ordine corrente nella sezione Selezione dell'account della pagina delle informazioni sull'ordine. Se hai un solo account, puoi richiedere un nuovo account al momento dell'ordine selezionando l'apposita opzione nella sezione Selezione dell'account della pagina delle informazioni sull'ordine.
D: Sono già cliente Farnell. Cosa devo fare per ordinare online?
R. Il Codice Cliente non fornisce automaticamente accesso al sito Web; è necessario creare un account per il sito effettuando la registrazione online. La registrazione è un'operazione facile e veloce e ti permette di effettuare gli ordini online. Per completare la procedura di registrazione, dovrai immettere alcuni dettagli personali e selezionare nome utente e password, che saranno le tue credenziali d'accesso al sito Web. L'account Web ti consente di aggiornare i tuoi dettagli online, inclusi Codice Cliente e preferenze.