1. Qual è lo scopo dell'API per gli ordini?
L'API per gli ordini consente di effettuare gli ordini in maniera programmatica. È progettata per integrarsi perfettamente con i sistemi esistenti e automatizzare l'elaborazione degli ordini. Per saperne di più, fai clic qui.
2. Come faccio a registrarmi all'API per gli ordini?
Per iniziare, devi registrarti per ricevere una chiave API. Assicurati che il tuo codice cliente Farnell sia collegato al tuo account web prima di registrarti. Una volta ottenuta la chiave API, esplora la nostra documentazione API per informazioni sull'integrazione e consulta la guida dettagliata sulla registrazione qui.
3. Farnell mette a disposizione API gratuite?
Sì, è un servizio gratuito offerto da Farnell. Devi semplicemente registrarti qui.
4. Perché dovrei usare l'API per gli ordini Farnell?
L'utilizzo dell'API per gli ordini offre numerosi vantaggi. Scopri di più qui.
5. Quali sono le differenze tra EDI e API?
L'EDI (Electronic Data Interchange) è un metodo basato su batch in formato standardizzato per lo scambio di documenti aziendali quali ordini e fatture tra sistemi. Le API (Application Programming Interface) consentono invece uno scambio di dati flessibile e in tempo reale, fungendo da collegamento ottimale ai database dei componenti elettronici. Sebbene le API siano più dinamiche, non sostituiscono l'EDI: entrambi si completano a vicenda a seconda delle esigenze aziendali.
6. Esistono limiti di dati per l'API per gli ordini?
Non vi sono restrizioni sul numero di ordini che puoi effettuare utilizzando l'API per gli ordini: puoi inviarne quanti desideri, con tutte le transazioni fatturate sul tuo codice cliente. Tuttavia, per garantire un utilizzo consono, sono previsti limiti alle tariffe API. Questi limiti sono pensati per supportare i normali volumi delle transazioni e in genere non influiscono sugli utenti che effettuano gli ordini manualmente.
7. Devo utilizzare i risultati dell'API di ricerca per l'API per gli ordini?
Quando si effettuano ordini attraverso l'API per gli ordini, l'utilizzo dell'API di ricerca non è obbligatorio, ma è fortemente raccomandato. La maggior parte degli utenti parte dall'API di ricerca per trovare i codici d'ordine Farnell, essenziali per completare un ordine. Sebbene non sia essenziale per effettuare un ordine, l'API di ricerca offre un modo pratico per accedere rapidamente alle informazioni sul prodotto necessarie.
8. Posso utilizzare la stessa chiave per l'API di ricerca e l'API per gli ordini?
No, l'API di ricerca e l'API per gli ordini richiedono chiavi separate. Per registrarsi all'API per gli ordini, segui le istruzioni dettagliate qui.
9. Quali forme di pagamento possono essere utilizzate per un ordine con API?
Attualmente, gli ordini effettuati tramite l'API possono essere fatturati sul tuo codice cliente solo in base ai termini di credito. Al momento, i pagamenti con carta di credito e altri metodi di pagamento alternativi non sono supportati.
10. Le informazioni aziendali sono sicure utilizzando l'API per gli ordini?
Sì, le informazioni della tua azienda sono sempre al sicuro con l'API per gli ordini. Per proteggere tutte le transazioni di dati, aderiamo ai protocolli di sicurezza e crittografia standard del settore. Il nostro impegno per la protezione dei dati e la riservatezza è incrollabile, come descritto nella nostra informativa sulla privacy.
11. Chi devo contattare in caso di domande sull'API per gli ordini?
Per qualsiasi domanda sull'API per gli ordini, il nostro team di supporto dedicato è a tua disposizione. Inviaci un'e-mail o contatta direttamente il tuo account manager. Saremo lieti di fornire assistenza per richieste tecniche e generiche.
12. Come si implementano le API Farnell?
Il team di sviluppo interno può implementare senza problemi l'API per gli ordini. Per ulteriore supporto e risorse, visita il nostro portale per gli sviluppatori, dove troverai utili guide all'implementazione. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un'e-mail e il nostro team sarà sempre pronto ad aiutarti.
13. Come posso iniziare a utilizzare l'API per gli ordini?
Per iniziare, devi registrarti per ricevere una chiave API. Avrai bisogno di un codice cliente Farnell collegato al tuo account web con un'opzione di pagamento a credito abilitata. Una volta ottenuta la chiave API, consulta la documentazione API. Per istruzioni dettagliate su come registrarti per ottenere una chiave API, fai clic qui.
14. Ho eseguito l'accesso al sito web di Farnell, ma non vedo un'opzione per registrarmi a una chiave API nella pagina di riepilogo "Il mio account". Cosa devo fare?
Per registrarti e ottenere una chiave API, devi disporre di un account web Farnell collegato a un codice cliente con l'opzione di pagamento a credito attivata. Se sei un utente iBuy e sei interessato alla nostra API per gli ordini, inviaci un'e-mail per ricevere assistenza.
15. Ho effettuato la registrazione per ottenere una chiave API, ma l'ho dimenticata. Dove posso trovarla?
Per trovare la chiave API, accedi alla sezione "Il mio account". Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona l'opzione "Visualizza chiave API" per recuperare la chiave.
16. Ritengo che la mia chiave API sia stata compromessa. Come posso rigenerarla?
Per rigenerare la chiave API, vai alla sezione "Il mio account". Nel menu di navigazione a sinistra, seleziona l'opzione "Visualizza chiave API". Da qui, troverai un'opzione per rigenerare la chiave API.
17. Quali metodi di autenticazione sono supportati?
L'API supporta l'autenticazione basata su token JWT.
18. Posso testare l'API prima dell'integrazione effettiva?
Sì, forniamo un ambiente sandbox in cui puoi testare l'API senza influire sui dati reali. Prova la nostra interfaccia Swagger interattiva facendo clic qui.
19. Cosa devo fare in caso di problemi con l'API?
In caso di problemi con l'API, inviaci un'e-mail. Forniscici il maggior numero possibile di dettagli sul problema per una risoluzione più rapida.
20. Come posso tenere traccia del mio ordine dopo averlo inviato tramite l'API?
Per tenere traccia del tuo ordine, accedi al sito web Farnell e vai alla sezione "Storico degli ordini". Qui puoi visualizzare lo stato e gli aggiornamenti del tuo ordine. Se hai bisogno di aiuto, contattaci.
21. Posso modificare il mio ordine dopo averlo effettuato utilizzando l'API per gli ordini?
Per modificare un ordine già effettuato utilizzando l'API, contattaci per richiedere assistenza.