Informazioni sui prodotti
D: A chi posso rivolgermi per informazioni tecniche sui prodotti?
R.
- Prova il nostro supporto in tempo reale 24 ore al giorno, Lunedi - Venerdi
- Scrivi al supporto tecnico: supportotecnico@farnell.com
- Telefona al supporto tecnico: 02 93995660, Lunedì - Venerdì 09.00-18.00
D: A chi posso rivolgermi per assistenza nel trovare un prodotto?
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D: Come funzionano i filtri per la ricerca?
R.Seleziona la casella per filtrare in base ai parametri selezionati e fai clic su “Applica”.
Per i filtri parametrici, i filtri disponibili verranno aggiornati automaticamente ad ogni selezione, ma dovrai comunque fare clic su “Applica” per vedere l'elenco aggiornato dei prodotti corrispondenti ai filtri selezionati.
Puoi disattivare l'aggiornamento automatico deselezionando la casella di controllo “Applica filtri automatici” sopra le caselle dei filtri parametrici.
Per ulteriori informazioni, consulta la pagina Ricerca prodotti.
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D: Cos'è un articolo alternativo?
R.
- Un'alternativa esatta è un articolo funzionalmente identico (stessa forma, dimensioni e funzione) e dello stesso produttore, ma con un'unità di misura diversa.
- Un'alternativa aggiornata è un prodotto migliorato dello stesso produttore.
- Un'alternativa suggerita è un prodotto funzionalmente simile, con forma e dimensioni simili.
D:Ho bisogno di un pezzo di ricambio, ma non riesco a trovarlo sul sito Web.
R.Anche se il prodotto di cui hai bisogno non compare tra i risultati della ricerca, probabilmente possiamo procurarlo. Usa il nostro supporto in tempo reale per parlare in chat con un tecnico specialista del prodotto.
D:Come posso controllare disponibilità a stock e tempo di approvvigionamento?
R.Consulta la sezione Prezzi e disponibilità per informazioni.
D:Cosa posso inserire nella casella di ricerca?
R.Consulta la sezione Ricerca prodotti per informazioni.
D:Come posso selezionare o cercare in base agli attributi dei prodotti?
R. Digita semplicemente gli attributi dei prodotti insieme all'articolo desiderato nella casella di ricerca. Ad esempio, se stai cercando un condensatore con capacità pari a 100pF, digita "condensatore 100pF" nella casella di ricerca e fai clic su "Ricerca".
I risultati della ricerca restituiranno tutti i prodotti rilevanti per le parole digitate. Per filtrare ulteriormente la tua ricerca potrai poi selezionare altri attributi.
I risultati della ricerca restituiranno tutti i prodotti rilevanti per le parole digitate. Per filtrare ulteriormente la tua ricerca potrai poi selezionare altri attributi.
D:Cosa significa "Escludi gli articoli della gamma estesa"?
R.Gli articoli della gamma estesa sono articoli spediti dal nostro magazzino Newark negli Stati Uniti. Gli articoli spediti dagli Stati Uniti verranno consegnati entro 2-3 giorni lavorativi. Potrebbero inoltre comportare un singolo costo di spedizione aggiuntivo, che verrà visualizzato nel tuo carrello. Selezionando questa casella, tali articoli non compariranno tra i risultati della ricerca.
D:Come posso confrontare più prodotti?
R. Nella pagina dei risultati della ricerca puoi selezionare più prodotti per effettuare un confronto. Utilizza le caselle di spunta per scegliere i prodotti da confrontare, quindi fai clic sul pulsante "Confronta".
Puoi anche confrontare prodotti che compaiono in schermate diverse dei risultati di ricerca. Per eseguire questa operazione:
Puoi anche confrontare prodotti che compaiono in schermate diverse dei risultati di ricerca. Per eseguire questa operazione:
- Seleziona il primo codice prodotto o la prima serie di codici prodotto nella prima pagina dei risultati.
- Fai clic su "Confronta".
- Dalla schermata di confronto dei prodotti, fai clic sul pulsante "Indietro" del browser per ritornare alla precedente pagina dei risultati.
- Vai alla seconda pagina dei risultati.
- Seleziona un codice prodotto o una serie di codici prodotto.
- Fai clic su "Confronta".
- I nuovi codici prodotto verranno aggiunti alla schermata di confronto dei prodotti per consentirti di effettuare una scelta semplice e accurata.
D:Non trovo il prodotto che sto cercando.
R. Se il prodotto di cui hai bisogno non è elencato tra i risultati della ricerca, probabilmente possiamo procurarlo. Usa il nostro supporto tecnico in tempo reale per parlare in chat con un tecnico specialista del prodotto.
D:Cosa significano le icone accanto al codice prodotto?
R.
D:Cosa significa l'icona "Conforme alle norme RoHS"?
R. Consulta la sezione ROHS / Legislazione per informazioni.
D:Ho una domanda su Raspberry Pi.
R. Per le informazioni più aggiornate, visita la sezione dedicata alle domande frequenti su Raspberry Pi nella nostra Community